# Begriffe kurz erklärt

Die wichtigsten Begriffe aus Inhouse OS so, wie sie in der Oberfläche stehen.

## Organisation und Rollen

| Begriff | Bedeutung |
| --- | --- |
| Organisation | Arbeitsbereich einer Marke oder eines Unternehmens mit eigenen Beiträgen, Team und Kanälen. |
| Kundenkonto | Verwaltet Abo, Rechnungen und die zugehörigen Organisationen. Es wird von den **Kundenkonto-Admins** betreut. |
| Inhaber, Admin | Leiten die Organisation: Team, Tools, Workflow, Kanäle und Einstellungen. |
| Mitglied | Arbeitet an Beiträgen, Drehs und Aufgaben mit. |
| Freigeber | Prüft und gibt frei, legt aber selbst nichts an und belegt keinen Platz im Paket. |
| Extern | Sieht nur, wozu die Person eingeladen wurde. |
| Inhouse-OS-Team | Betreibt die Plattform. Es hat keinen pauschalen Zugriff auf eure Inhalte. |

## Marke, Strategie und Kanäle

| Begriff | Bedeutung |
| --- | --- |
| BrandHub | Eure Marke an einem Ort, mit den Tabs **Markenprofil**, **Kanäle & Konten**, **Inventar**, **Angebote** und **Assets**. |
| Markenprofil | Wer die Marke ist, wie sie spricht und was sie anbietet. Grundlage für die KI-Vorschläge. |
| Verknüpfter Kanal | Ein über die Plattform angemeldetes Konto. Es liefert Zahlen und kann automatisch posten. |
| Kanal ohne Verknüpfung | Ein Kanal nur für die Planung, etwa LinkedIn. Keine Zahlen, kein Auto-Posting. |
| Zielgruppe | Die Menschen, die ihr mit der Strategie erreichen wollt. |
| Thema | Ein wiederkehrender inhaltlicher Schwerpunkt. Jeder Beitrag kann ein **Thema** haben. |
| Content-Split | Die Themen mit ihrem Soll-Anteil an euren Beiträgen. |
| Rhythmus | Wie oft, wann und wo ihr postet. Daraus entstehen die freien Plätze. |
| Freier Platz | Ein Termin laut Rhythmus, dem noch kein Beitrag zugeordnet ist. |

## Beiträge und Freigabe

| Begriff | Bedeutung |
| --- | --- |
| Idee | Ein Ansatz aus dem Brainstormer (**Ideen**), noch kein Beitrag. |
| Studio | Die Arbeitsseite eines Beitrags mit den Tabs **Inhalt**, **Drehbuch**, **Dateien** und **Feedback & Verlauf**. |
| Skript | Der Sprechertext eines Videos in Blöcken: **Hook**, **Kern**, **Abschluss**. |
| Hook | Der erste Satz, der zum Dranbleiben bringt. |
| Status | **Entwurf**, **Konzept-Freigabe**, **Produktion**, **Freigabe**, **Bereit** oder **Archiviert**. |
| Konzept-Freigabe | Entscheidung, ob die Idee so produziert werden soll. Gibt es nur im Freigabe-Workflow **Doppelt (2×)**. |
| Finale Freigabe | Entscheidung über den fertigen Beitrag mit Bild oder Video. |
| Version | Ein gespeicherter Stand eines Beitrags oder einer Datei. Im Tab **Feedback & Verlauf** lässt sich eine ältere Version wiederherstellen. |
| Spontan-Content | Ein Beitrag, dessen Medien erst vor Ort entstehen. Er wird als Termin geplant, aber nie automatisch gepostet. |

## Planen und Veröffentlichen

| Begriff | Bedeutung |
| --- | --- |
| Wunschtermin | Ein Datum am Beitrag. Dadurch wird noch nichts veröffentlicht. |
| Eingeplant | Die Veröffentlichung ist im Dialog **Beitrag einplanen** gebucht. Bei gebuchten Beiträgen heißt der Dialog **Veröffentlichung**. |
| Auto-Posting | Inhouse OS postet zum Termin selbst auf dem verknüpften Konto. |
| Von Hand posten | Ihr postet selbst auf der Plattform und tragt es mit **Als veröffentlicht markieren** nach. |
| Status heute | Die Karte auf **Start** mit genau einem nächsten Schritt. |
| Content-Vorrat | Wie viele Tage ab heute mit vorbereiteten Beiträgen abgedeckt sind. Ziel: 14+ Tage. |
| n. v. | „Nicht verfügbar“: Die Plattform liefert diese Zahl nicht. Das ist keine Null. |
| Drehplan | Ablauf eines Drehtags mit Zeiten, Szenen, Ort und Beteiligten. |

## KI

| Begriff | Bedeutung |
| --- | --- |
| KI-Credits | Das monatliche Kontingent eurer Organisation für KI-Funktionen. |
| KI-Assistent | Chat für Content, Ideen und Aufgaben. Nur über die Suche erreichbar. |
| KI-Hilfe | Beantwortet Fragen zur Bedienung unter **Hilfe & Support**, kostenlos und ohne KI-Credits. |

## Drei häufige Verwechslungen

**Kundenkonto verwalten ist nicht Inhalte sehen.** Kundenkonto-Admins verwalten Abo und Rechnungen. Für die Inhalte einer Organisation brauchen sie zusätzlich eine Mitgliedschaft.

**Freigegeben ist nicht eingeplant.** Nach der Freigabe steht der Beitrag auf **Bereit**. Rausgehen wird er erst, wenn du ihn im Dialog **Beitrag einplanen** buchst.

**Ein Kanal ist nicht automatisch verknüpft.** Ein Kanal ohne Verknüpfung ersetzt nicht die Anmeldung beim Konto der Plattform.

## Weiterführend

- [Dein Arbeitsbereich](/start/arbeitsbereich/)
- [Dein erster Beitrag](/start/erster-beitrag/)
- [Hilfe finden und Support kontaktieren](/hilfe/support/)