# Funktionen und Verfügbarkeit

Was in Inhouse OS verfügbar, eingeschränkt oder pausiert ist und warum ein Bereich bei dir fehlen kann.

Nicht jede Organisation sieht dieselben Bereiche. Ob du etwas nutzen kannst, entscheiden das Paket, die eingeblendeten Tools, deine Rolle und bei Social-Media-Funktionen das verknüpfte Konto.

## Was über den Zugriff entscheidet

| Voraussetzung | Wer sie regelt | Wo |
| --- | --- | --- |
| **Paket** | Kundenkonto-Admins | **Einstellungen → Kundenkonto → Abo & Rechnungen** |
| **Tool eingeblendet** | Inhaber und Admins der Organisation | **Einstellungen → Organisation → Tools** |
| **Rolle** | Inhaber und Admins der Organisation | **Einstellungen → Organisation → Team & Mitglieder** |
| **Verknüpftes Konto** | Inhaber und Admins der Organisation | **Einstellungen → Organisation → BrandHub → Kanäle & Konten** |

Unter **Tools** blenden Admins alles ein oder aus, was das Paket enthält. Ausgeblendete Tools verschwinden nur aus der Navigation, Daten gehen dabei nicht verloren. **Ideen**, **Kontakte** und der **KI-Assistent** gehören immer dazu.

Stößt du an eine Grenze des Pakets, etwa „Alle Plätze sind belegt.“ oder „… ist im aktuellen Paket nicht enthalten.“, nennt der Hinweis, wer das entscheidet. Wer kein Kundenkonto-Admin ist, sieht dort die Namen der Admins und kann sie mit **Anfrage senden** darum bitten.

## Warum ein Bereich fehlen kann

- **Analytics** und **Community** erscheinen in neuen Organisationen erst mit dem ersten verknüpften Kanal.
- **Wissen** erscheint nur, wenn mindestens ein Kurs für dich freigeschaltet ist.
- **Freigabe** sehen nur Personen, die freigeben dürfen: Inhaber, Admins, die Rolle **Freigeber** und alle, die bei einem Beitrag oder Drehplan als freigebende Person eingetragen sind.
- Mit der Rolle **Freigeber** siehst du nur **Start** und **Freigabe**.
- Im Modus **Alle Organisationen** gibt es nur **Start**, **To-Do's**, **Kalender** und **Freigabe**.

## Aktueller Stand

| Funktion | Stand |
| --- | --- |
| Automatisches Veröffentlichen | Verfügbar für YouTube, Facebook, Instagram und TikTok, wenn das Konto verknüpft ist und die Plattform die Rechte erteilt hat. |
| TikTok | Veröffentlichen funktioniert, aber bis TikTok die Veröffentlichung über Inhouse OS geprüft hat, sind Beiträge nur für dich sichtbar, und nur private TikTok-Konten können posten. Kommentare liefert TikTok nicht. |
| Instagram | Anbindung über **Meta (Facebook & Instagram)** mit einer Facebook-Seite. Der Weg **Instagram (ohne Facebook-Seite)** ist nicht verfügbar. |
| Community | Kommentare zu euren Beiträgen auf Instagram, Facebook und YouTube. Direktnachrichten gibt es noch nicht. |
| Werbung | **Demo**: Kampagnen und Zahlen sind gekennzeichnete Beispieldaten. Es wird kein Geld ausgegeben und nichts an eine Plattform gesendet. |
| Trends | **Pausiert** und ausgeblendet. |
| KI-Platzhalterbilder | **Pausiert**. Die übrigen KI-Funktionen sind davon nicht betroffen. |
| KI allgemein | Verfügbar, wenn unter **Einstellungen → KI** eingeschaltet und KI-Credits übrig sind. |
| Websuche des KI-Assistenten | Nicht verfügbar. Der KI-Assistent recherchiert nicht im Web. |

## Ein Tool fehlt

1. Prüfe, ob oben links die richtige Organisation gewählt ist.
2. Bitte einen Admin der Organisation, unter **Einstellungen → Organisation → Tools** nachzusehen.
3. Fehlt das Tool dort, ist es nicht im Paket. Kundenkonto-Admins ändern das unter **Abo & Rechnungen**.
4. Bei Social-Funktionen: Prüfe unter **Kanäle & Konten**, ob das Konto **Verbunden** ist.

Ein direkter Link schaltet keine Funktion frei, die Paket, Tool oder Rolle nicht erlauben.

## Weiterführend

- [Wer darf was?](/zusammenarbeit/rechte/)
- [Kanäle verbinden](/start/kanaele-verbinden/)
- [Abo und Rechnungen](/verwaltung/abo-rechnungen/)
- [Neu in Inhouse OS](/hilfe/neuigkeiten/)