# Ziele, Zielgruppe und Wettbewerb

Ein messbares Kanalziel setzen, die Zielgruppe beschreiben und Mitbewerber einordnen.

In den Tabs **Ziel**, **Zielgruppe** und **Wettbewerb** der **Strategie** legst du fest, was wachsen soll, für wen ihr postet und woran ihr euch messt. Der Berater und die KI richten ihre Vorschläge danach.

## Voraussetzungen

- Ändern dürfen Inhaber und Admins, Mitglieder lesen.
- Damit Inhouse OS ein Ziel misst, muss der Kanal verbunden sein, siehe [Kanäle verbinden](/start/kanaele-verbinden/).
- **Mit KI recherchieren**, **Vorschläge holen** und **Neu recherchieren** brauchen eingeschaltete KI und kosten KI-Credits.

## Ein Ziel setzen

Hat der Berater einen Vorschlag, steht im Tab **Ziel** eine Karte „Vorschlag: … bis …“ mit Zahl, Kennzahl, Kanal und Monat. Klicke **Übernehmen** oder **Anpassen**. Ohne verbundenen Kanal wählst du **Kanal verbinden** oder **Ziel von Hand setzen**. Der Dialog hat vier Schritte:

1. **Was soll wachsen?** **Follower** oder **Aufrufe**. Aufrufe gibt es nur für verbundene Kanäle, die Aufrufe melden, derzeit YouTube und TikTok. Bei TikTok zählt Inhouse OS die Aufrufe der 20 neuesten Videos.
2. **Auf welchem Kanal?** Wähle einen verbundenen Kanal. Über **Anderer Kanal** setzt du ein Ziel für einen Kanal, den Inhouse OS nicht misst. Dann trägst du den **Stand heute** ein und aktualisierst ihn einmal im Monat.
3. **Wie viel?** Nimm einen der Vorschläge **Vorsichtig**, **Realistisch** oder **Ambitioniert** oder tipp eine eigene Zahl ein.
4. **Bis wann?** **6 Monate**, **1 Jahr** oder ein **Datum**.

Klicke **Ziel speichern**. Das Ziel erscheint mit Verlauf, den Bereichen **Meilensteine** und **Was wir dafür tun** (die Hebel) und einem Satz, der das Ziel zusammenfasst. Den Satz passt du mit **Satz bearbeiten** an. Ein zweites Ziel legst du unter **Weitere Kanalziele** mit **Kanalziel hinzufügen** an. Jedes Ziel hat seine eigene Skala.

Der Status am Ziel lautet **erreicht**, **voraus**, **im Plan**, **zurück**, **verfehlt**, **gerade gestartet** (die ersten zwei Wochen) oder **noch keine Daten**.

## Gemessen, geschätzt, eingetragen

Jede Zahl trägt ein Kennzeichen, woher sie kommt:

| Kennzeichen | Bedeutung |
| --- | --- |
| **gemessen** | von der Plattform über einen verbundenen Kanal |
| **geschätzt** | Schätzung, nicht gemessen |
| **eingetragen** | von Hand eingetragen |
| **veraltet** | die letzte Messung ist zu alt |

**n. v.** heißt, dass es für diesen Wert keine Zahl gibt. Das ist kein Beleg für Stillstand.

## Die Zielgruppe beschreiben

1. Öffne den Tab **Zielgruppe** und klicke **Bearbeiten**.
2. Fülle **Wer sind diese Menschen?**, **Alter**, **Region**, **Merkmale** und **Bedürfnisse** aus. Merkmale und Bedürfnisse trennst du mit Kommas.
3. Klicke **Speichern**.

Alternativ holst du mit **Aus deinen Antworten** einen Entwurf aus den Fragen beim Anlegen oder lässt mit **Mit KI recherchieren** einen **Vorschlag der KI** erstellen. Den übernimmst du mit **Übernehmen** oder verwirfst ihn mit **Verwerfen**.

## Den Wettbewerb einordnen

1. Gib im Tab **Wettbewerb** unter **Mitbewerber hinzufügen** einen Namen, eine Website oder einen Profil-Link ein und klicke **Hinzufügen**. Bei einem bloßen Namen fragt **Was ist das?** nach: **Nur der Name**, **Website** oder eine Plattform.
2. Oder klicke **Vorschläge holen**. Der Berater schlägt Mitbewerber vor, die du mit **Hinzufügen** oder **Passt nicht** beantwortest.
3. Inhouse OS liest Website und Profile, das dauert etwa eine Minute. Danach zeigt die Karte **Follower** und **Beiträge/Monat** mit Kennzeichen, dazu den Bereich **Stärkster Beitrag**.
4. Fehlen Zahlen, klicke **Eintragen** oder **Profil-Link ergänzen**.

Instagram-Mitbewerber misst Inhouse OS derzeit nicht. Die Zahlen sind geschätzt oder von dir eingetragen.

Unter **Position** nennt Inhouse OS einen Rang erst ab drei gemessenen oder eingetragenen Mitbewerbern auf derselben Plattform und mit eurem eigenen Kanal. Die Auswertung zeigt **Gewinnerkonzepte** mit einem Abschnitt **Für uns** und **Schlüsse für uns**. **Idee daraus machen** übergibt ein Konzept an den Brainstormer. **Neu recherchieren** im Menü (…) startet die Auswertung neu. Mehr als acht Mitbewerber je Strategie gehen nicht.

Eine Zusatzstrategie übernimmt Ziel, Zielgruppe und Wettbewerb der Hauptstrategie, bis du eigene festlegst. Mit **Wieder von „…“ übernehmen** kehrst du zurück.

## Wenn etwas nicht klappt

- **Aufrufe lässt sich nicht wählen:** Es ist kein YouTube- oder TikTok-Kanal verbunden, der Aufrufe meldet.
- **„Von … kommt gerade kein neuer Stand“:** Klicke **Kanal prüfen** und verbinde den Kanal bei Bedarf neu. Solange bewertet Inhouse OS das Ziel nicht.
- **Ein neues Konto zählt nicht mit:** Das Ziel misst die Konten, die beim Setzen verbunden waren. **Ziel auf alle Konten umstellen** startet es mit allen Konten neu.
- **„Wir konnten nichts messen“** oder **„Recherche fehlgeschlagen“:** Trag die Zahlen ein, ergänze einen Profil-Link oder klicke **Erneut versuchen**.

## Weiterführend

- [Mit Strategien arbeiten](/strategie/ueberblick/)
- [Rhythmus und Themen planen](/strategie/rhythmus-und-themen/)
- [Analytics lesen](/tools/analytics/)