Veröffentlichte Beiträge wiederfinden

So siehst du unter „Veröffentlicht“, was live ist und wie es läuft, und machst aus einem erfolgreichen Beitrag einen neuen Entwurf.

Unter Content → Veröffentlicht landet jeder Beitrag, sobald er live ist, egal ob automatisch gepostet oder von Hand nachgetragen. Hier findest du die Links zur Plattform, die Kennzahlen und offene Kommentare.

Die Übersicht lesen

Öffne Content und wechsle auf Veröffentlicht.
Grenze die Liste ein: Zeitraum (30 Tage, 90 Tage, Dieses Jahr, Alle), Kanal und die Suche nach Titel oder Caption.
Sortiere nach Neueste zuerst, Meiste Aufrufe oder Meiste Interaktionen. Chronologisch ist die Liste nach Monaten gegliedert.

Oben stehen die Summen: Veröffentlicht, Aufrufe (Summe aller Kanäle), Interaktionen (Likes, Kommentare, Shares, Speichern) und Offene Kommentare mit dem Weg Zur Community. Je Beitrag stehen die Kanäle als kleine Chips. Ein Klick auf den Chip öffnet den Post auf der Plattform; von Hand nachgetragene Kanäle tragen den Zusatz manuell.

Wann kommen die Zahlen?

Kennzahlen kommen von den verbundenen Konten. Inhouse OS gleicht sie einmal täglich ab; bis dahin steht beim Beitrag Kennzahlen folgen. Für einen einzelnen Beitrag holst du sie früher: Öffne ihn im Studio, Tab Analytics, und klicke Jetzt aktualisieren. Das darf, wer den Beitrag bearbeiten darf.

Was ein Kanal liefert, hängt von der Plattform ab. Bei Beiträgen, die du von Hand nachgetragen hast, gibt es ohne verbundenes Konto keine Zahlen.

Einen Beitrag wiederverwenden

Öffne beim Beitrag das Menü Aktionen.
Wähle Als neuen Entwurf wiederverwenden.
Das Studio öffnet den neuen Entwurf. Der Titel endet auf „(Kopie)“.

Übernommen werden Titel, Briefing, Beschreibung, Hashtags, Format, Plattformen samt eigenen Kanaltexten, Thema, Skript und Zuständigkeit. Nicht übernommen werden Medien, Cover, Termin, Freigabe und Einplanung. Lade also neues Material hoch und plane den Entwurf wie gewohnt ein.

Weitere Aktionen

Im Studio öffnen: Beitrag mit Verlauf, Analytics und dem Dialog Veröffentlichung.
Kommentare beantworten: nur bei offenen Kommentaren, führt in Community.
Beitrag bewerben: nur wenn Werbung für eure Organisation aktiv ist und du Kampagnen anlegen darfst. Werbung ist derzeit eine Demo: kein echtes Budget, keine Auslieferung.
Archivieren: räumt den Beitrag aus dem Arbeitsbestand. Er bleibt auf den Plattformen online. Zum Entfernen dort siehe Beiträge einplanen und veröffentlichen.

Gut zu wissen

Trennst du ein Konto in Einstellungen → Organisation → BrandHub → Kanäle & Konten, löscht Inhouse OS die dafür gespiegelten Daten, also auch die Kennzahlen dieser Beiträge. Die Beiträge selbst bleiben in Inhouse OS und auf der Plattform.
Jetzt aktualisieren lässt sich nicht beliebig oft hintereinander nutzen. Kommt Schon aktualisiert, versuch es später erneut.

Wenn etwas nicht klappt

Beitrag fehlt: Er ist noch nicht live oder nicht als veröffentlicht nachgetragen. Prüfe ihn in Planung oder im Studio unter Eingeplant für.
„Für diesen Beitrag ist kein verbundenes Konto hinterlegt.“: Der Kanal wurde von Hand gepostet oder das Konto ist getrennt.
Zahlen bleiben leer: Prüfe in Kanäle & Konten, ob das Konto verbunden ist.

Weiterführend

Fehlt etwas oder ist eine Anleitung unklar? Schreib uns unterHilfe & Support in der App.