BrandHub pflegen

Markenprofil, Inventar, Angebote und Assets so pflegen, dass Team und KI markengerecht arbeiten.

Im BrandHub hinterlegt ihr, wer ihr seid, wie ihr klingt und was ihr anbietet. Das Team schlägt dort nach, und die KI-Funktionen nutzen die Angaben als Grundlage für Ideen und Texte.

Voraussetzungen

Bearbeiten dürfen Inhaber und Admins. Mitglieder lesen nur, Freigeber haben keinen Zugriff.
Für Mit KI aus Website befüllen und Vorschläge holen muss KI eingeschaltet sein (Einstellungen → KI), und es braucht KI-Credits.

Den BrandHub öffnen

Inhaber und Admins öffnen Einstellungen → Organisation → BrandHub. Mitglieder finden ihn über Suchen (⌘K bzw. Strg+K) mit „Brand“. Der BrandHub hat fünf Tabs: Markenprofil, Kanäle & Konten, Inventar, Angebote und Assets. Wie du Konten verbindest, steht in Kanäle verbinden.

Das Markenprofil ausfüllen

Öffne den Tab Markenprofil.
Optional: Gib in der Karte Mit KI aus Website befüllen die Adresse eurer Website ein und klicke Vorschläge generieren. Prüfe jeden Vorschlag und klicke Übernehmen oder Verwerfen, oder nimm alle mit Alle übernehmen. Die Inhalte der Website gehen dafür an euren KI-Anbieter.
Fülle Identität aus: Marken-/Unternehmensname, Branche, Website, Kurzbeschreibung und was sonst passt.
Unter Positionierung & Ziele trägst du Alleinstellung (USP), Mission, Vision, Markenwerte, Wettbewerber und Social-Media-Ziele ein.
Unter Tonalität & Sprache legst du Ansprache (Du, Sie oder Ihr), Tonalität, Schreibstil-Richtlinien, Bevorzugte Begriffe, No-Gos / vermeiden, Standard-Hashtags und Pflichtangaben / Disclaimer fest.
Unter Visuelle Identität kommen Farben und Schriften dazu.
Klicke Markenprofil speichern.

Je vollständiger das Profil, desto besser passen die Vorschläge der KI. Besonders Tonalität & Sprache und die No-Gos wirken direkt auf KI-Texte.

Das Inventar aufbauen

Das Inventar sind die konkreten Dinge eures Alltags: Begriffe in Kategorien wie Objekte, Geräte, Räume, Rollen, Handgriffe und Fachwörter. Daraus baut die KI Ideen. Ohne Inventar dreht sich alles nur um eure Angebote.

Öffne den Tab Inventar und klicke Vorschläge holen. Inhouse OS schlägt Begriffe für eure Branche vor.
Beantworte jeden Vorschlag: Ja, gibt es bei uns, Nein, haben wir nicht oder Bei uns heißt das anders. Im letzten Fall trägst du euren Begriff ein und klickst Übernehmen.
Eigene Begriffe legst du mit Begriff an: Begriff, Kategorie und optional Woran man es merkt (optional), dann Speichern.

Bestätigte Begriffe darf die KI als Tatsache verwenden, unbeantwortete Vorschläge nur als Frage. Abgelehnte Begriffe holst du mit Doch wieder aufnehmen zurück.

Angebote und Assets

Angebote: Mit Angebot legst du Produkte und Dienstleistungen an, mit Beschreibung, Kernvorteile, Passende Zielgruppe, Preis-Info und Link. Die Wichtigkeit steuert, wie stark die KI ein Angebot bewirbt: Sehr wichtig – bevorzugt bewerben, Normal oder Nachrangig – nur Hintergrund.
Assets: Mit Asset lädst du Logos, Bilder, Schriften und Dokumente hoch (höchstens 25 MB) oder gibst eine externe Adresse an. Ein Asset kannst du als primäres Asset seines Typs markieren, etwa das Haupt-Logo.

Zielgruppe und Themen pflegt ihr nicht hier, sondern in der Strategie.

Wenn etwas nicht klappt

„Nur Inhaber und Admins können das Markenprofil bearbeiten. Du hast Lesezugriff.“ Bitte einen Inhaber oder Admin um die Änderung.
BrandHub fehlt in der Seitenleiste: Die Seitenleiste zeigt ihn nur Inhabern und Admins. Nutze Suchen mit „Brand“.
„KI ist noch nicht aktiviert.“ Schalte KI unter Einstellungen → KI ein, siehe KI aktivieren und Credits verstehen.

Weiterführend

Fehlt etwas oder ist eine Anleitung unklar? Schreib uns unterHilfe & Support in der App.